Mon téléphone demande un code de déverrouillage à 6 chiffres suite à màj tél

Ramatuel Ramatuel 2 Messages
Bonjour à toute la communauté,

Je viens vers vous suite à un grand problème que je rencontre suite à la mise à jour de mon téléphone.

Le téléphone me demande juste après que je saisis mon code PIN à 4 chiffres, un code de déverrouillage à 6 chiffres que je n'ai jamais saisi.

Je n'ai pas accès aux paramètres pour activer le débogage USB en allant dans Paramètres > Options développeur, car mon téléphone me demande mon code à 6 chiffres.

J'ai installé l'application ADB pour ANDROID (version Windows du composant SDK Platform-Tools)
et ai saisi la commande adb shell rm /data/system/gesture.key, mais ça ne fonctionne pas.
Voici le message qui s'affiche après que je tape sur la touche "Entrer" : adb.exe: unknown command rm.

Je n'arrive pas à poster une photo de l'écran qui s'affiche.
Lorsque je clique sur TELECHARGER pour envoyer une image de l'écran DOS, le message d'erreur suivant apparaît "une erreur s'est produite, je te conseille de contacter le support".

En espérant que quelqu'un dans le forum a une idée pour solutionner pour supprimer ce code de verrouillage.
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